Những câu hỏi thường gặp về dịch vụ giặt thảm

Với mục tiêu cung cấp cho khách hàng sản phẩm dịch vụ tốt nhất cùng những thông tin hữu ích nhất. Chúng tôi tổng hợp những câu hỏi thường gặp nhất để giải đáp cũng như để khách hàng hiểu rõ hơn về dịch vụ giặt thảm. Và vì sao dịch vụ giặt thảm do CTY TOÀN TÂM cung cấp lại được khách hàng tin dùng.

1. Quy trình giặt thảm được thực hiện như thế nào ?

Quy trình giặt thảm do CTY TOÀN TÂM được thực hiện qua 4 bước cơ bản.

1. Hút bụi (nêu cần thiết) di chuyển vật dụng tạo điều kiện thuận lợi cho việc giặtthảm.
2. Phun dung dịch làm sạch lên bề mặt thảm, đánh tan vết bẩn trên bề mặt thảm kết hợp loại bỏ vết bẩn trên thảm bằng máy giặt thảm.
3. Kiểm tra xử lý lại những khu vực còn vết bẩn.
4. Hỗ trợ thổi khô thảm và di chuyển vật dụng về vị trí ban đầu.

2. Giá thành dịch vụ giặt thảm được tính như thế nào?

Giá thành dịch vụ được tính theo 1 số yếu tố sau:

1. Khối lượng thảm cần giặt.
2. Chất liệu thảm cũng như tình trạng vết bẩn trên thảm.
3. Thời gian yêu cầu dịch vụ giặt thảm (trong giờ làm việc hoặc ngoài giờ).
4. Địa điểm cần cung cấp dịch vụ giặt thảm.

Thông qua những yếu tố này chúng tôi sẽ có giá giặt thảm phù hợp. Khách hàng có thể tham khảo bảng giá tại : Bảng giá dịch vụ giặt thảm hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được tư vấn hỗ trợ tốt nhất.

3. Có trừ diện tích vật dụng chiếm dụng ra không?

Diện tích thảm được tính trên diện tích giặt thực tế, những khu vực không giặt sẽ không được tính.

Đối với những văn phòng có vật dụng chiếm dụng nhiều sẽ rất khó cho việc tính toán số lượng vật dụng để trừ ra, thường được tính theo % tương đối.

Tuy nhiên vật dụng chiếm dụng càng nhiều, cang ngây cản trở cho qua trình giặt thảm. Chính vì vậy ngoài việc trừ diện tích chiếm dụng giá thành dịch vụ cũng có thể tăng cao hơn.

4. Vì sao có sự chênh lệch giá quá lớn giữa các nhà cung cấp dịch vụ ?

Mỗi nhà cung cấp dịch vụ có phương pháp làm sạch và cách tính giá khác nhau, thường họ sẽ cân đối giữa: quy trình làm sạch (ảnh hưởng đến thời gian làm việc) dung dịch được dùng và cả chi phí nhân công, máy móc . . .

Là nhà cung cấp dịch vụ giặt thảm chuyên nghiệp nhất hiện nay. Với phương châm cung cấp đến khách hàng chất lượng dịch vụ giặt thảm tốt nhất cũng như an toàn nhất. Chúng tôi luôn cân đối và đưa ra mức giá dịch vụ tối ưu nhất cho khách hàng.

5. Giặt thảm có làm sạch được hoàn toàn vết bẩn trên thảm ?

Thảm trước và sau khi giặt

Là nhà cung cấp dịch vụ giặt thảm chuyên nghiệp chúng tôi luôn có những giải pháp làm sạch phù hợp nhất cho từng loại vết bẩn trên từng bề mặt chất liệu thảm. Tuy nhiên, việc làm sạch phải đảm bảo 2 nguyên tắc sau:

1. Không gây hư hại cho thảm.
2. Không ảnh hưởng đến sức khỏe người dùng.

Chình vì vậy, chúng tôi chỉ làm sạch trong giới hạn của những loại dung dịch làm sạch an toàn nhất. Hiệu quả trước và sau khi giặt thảm là rất rõ ràng.

(*) Để hiệu quả làm sạch tốt hơn người dùng nên chọn cho mình 1 lich trình giặt thảm định kỳ phù hợp với nhu cầu thực tế nhất.

(**) Những trường hợp thảm giặt không được sạch, có mùi hôi thường do giặt không đúng phương pháp.

6. Thời gian giặt thảm mất bao lâu ?

Thổi khô thảm sau khi giặt

Tùy theo khối lượng thảm, cung như tính chất công việc mà có thời gian giặt tương ứng. Thông thường với diện tích thảm dưới 50m2 thời gian giặt mất khoản 90 phút

7. Sau khi giặt bao lâu thì có thể sử dụng lại được ?

Đối với các loại thảm trải sàn thông thường thì sau khi giặt 2-3 giờ là có thể sử dụng lại bình thường.

Tuy nhiên, đối với những trường hợp đặc biệt (thảm quá bẩn, thảm ngập nước . . .) thời gian tái sử dụng có thể lâu hơn. Và cũng có thể sớm hơn nếu được hỗ trợ làm khô nhanh bằng quạt thổi chuyên dụng (Đối với nhà hàng, khách sạn . .những trường hợp cần làm khô nhanh để đưa vào hoạt động.)

8. Nghe nói sau khi giặt thảm có mùi hôi ? cty giặt thảm có tình trạng này không ?

Chúng tôi gặp rất nhiều trường hợp khách hàng than phiền về việc thảm còn ướt, hôi có mùi khó chịu sau khi giặt. Không chỉ thảm mà ngay cả với ghế văn phòng và ghế sofa. Nguyên nhân chính của việc này là:

1. Trang thiết bị giặt thảm không phù hợp, không đảm bảo loại bỏ dung dịch cung như chất bẩn bên trong thảm.
2. Dung dịch làm sạch thảm không đúng. Thông thường những loại dung dịch giặt thảm chuyên dụng dụng có tốc độ bốc hơi (tự khô) nhanh.
3. Không hỗ trợ thổi khô thảm sau khi giặt.
4. Đội ngũ nhân viên tay ngang, không am hiểu kỹ năng giặt thảm. Nên nhớ mỗi loại thảm cũng như tùy những môi trường giặt thảm đều có những phương án làm việc khác nha (thảm thường, thảm cao cấp, môi trường thoáng, phòng kín . . .)

Đến với dịch vụ giặt thảm do CTY TOÀN TÂM cung cấp, khách hàng hoàn toàn có thể an tâm. Chúng tôi cam kết hoàn toàn không xảy ra hiện tượng này.

9. Có thể vừa giặt thảm vừa làm việc được không ? có giặt thảm ngoài giờ làm việc không ?

Đối với những yêu cầu đặt biệt (casino ở khách sạng, bida . . .) hoạt động 24/24 thì bắt buột phải giặt thảm ngay trong lúc hoạt động, Việc này đòi hỏi phải có giải pháp giặt thảm sự sự tối ưu đáp ứng 2 yếu tố:

1. Ít tiếng ồn.
2. Khô nhanh.

Tuy nhiên, bạn nên cân nhắc kỹ thời gian giặt thảm (nên giặt vào lúc ít hoạt động nhất có thể) và vấn đề về giá thành dịch vụ giặt thảm sẽ cao hơn nhiều so với thông thường.

Là nhà cung cấp dịch vụ giặt thảm chuyên nghiệp, chúng tôi hiểu được nhu cầu giặt thảm của khách hàng có thể ở tất cả các khung thời gian trong ngày. Chính vì vậy chúng tôi cung cấp dịch vụ tất cả các khung thời gian theo yêu cầu của khách hàng.

10. Mỗi lần giặt thảm có bao nhiêu nhân viên ? có đồng phục gì không ?

Thi công giặt thảm

Để đáp ứng đúng yêu cầu về quy trình giặt thảm, mỗi nhóm thợ ít nhất phải có 03 người. Đồng thời các nhân viên giặt thảm phải thông qua các khóa học nghiệp vụ cơ bản và nâng cao để đảm bảo đem đến khách hàng chất lượng dịch vụ tốt nhất.

Tất cả các nhân viên thi công CTY TOÀN TÂM đều có mặc đồng phục, bảng tên, nón. . . để tránh nhầm lẫn khách hàng nên kiểm tra kỹ.

11. Dung dịch giặt thảm có ảnh hưởng gì đến thảm và sức khỏe người dùng không ?

Dung dịch làm sạch an toàn

Có nhiều loại dung dịch cũng như hóa chất có thể làm sạch được thảm, tuy nhiên mức độ tin cậy phụ thuộc lớn vào uy tín của nhà cung cấp dịch vụ.

Hình thành từ năm 2008, Là nhà cung cấp dịch vụ giặt thảm chuyên nghiệp nhất hiện nay. TOÀN TÂM hiểu đươc tầm quan trọng của việc chọn những dung dịch làm sạch tiêu chuẩn và an toàn nhất. Khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm khi sử dụng dịch vụ giặt thảm do CTY TOÀN TÂM cung cấp.

Đó là lý do vì sau không những có hơn 20.000 khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ giặt thảm do CTY TOÀN TÂM cung cấp mà còn có hon 15 trung tâm nội thất danh tiếng tin chọn chúng tôi làm đối tác cho việc chăm sóc khách hàng.

Cung cấp dịch vụ giặt thảm cho: Hệ thông rạp CGV, Café Starbuck, Vina game, Lazada, Ngân Hàng Bảng Việt, ACB . . .

12. Bao lâu thì nên giặt thảm một lần ?

Khi nào nên giặt thảm ?

Tùy theo mật độ sử dụng mà có tần suất giặt thảm định kỳ khác nhau. Sẽ chia thành 03 nhóm sử dụng:

Nhóm thường xuyên: nhà hàng, khách sạn, rạp chiếu phim1-2 tháng giặt 1 lần

Nhóm trung bình: Văn phòng, nhà ở .. 3 đến 6 tháng giặt một lần

Nhóm ít sử dụng: phòng trưng bày, bảo tàng . . . 6 tháng đến 12 tháng giặt 1 lần.

Để có lịch giặt thảm tối ưu nhất cho thảm, bạn nên liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ và tư vấn tốt nhất – miễn phí.

13. Giặt thảm có ảnh hưởng đến tuổi thọ của thảm không ?

Giặt thảm đúngphương pháp không chỉ giúp cho thảm luôn sạch mới mà còn giúp tăng tuổi thọ cho thảm.

Tuy nhiên, việc giặt thảm không đúng cách là nguyên nhân chính dẫn đến việc giảm tuổi thọ cũng như gây hư hỏng cho thảm.

Người dùng cần lưu ý và chọn lựa nhà cung cấp dịch vụ thật sự uy tín và chuyên nghiệp.

14. Có xuất hóa đơn tài chính không ?

Hóa đơn tài chính là một phần không thể thiếu trong các loại hình dịch vụ mà TOÀN TÂM cung cấp đặc biệt là loại hình dịch vụ giặt thảm.

Chúng tôi luôn được đánh giá là nhà cung cấp dịch vụ giặt thảm uy tín và chuẩn mực nhất hiện nay.

Đặt dịch vụ giặt thảm qua ứng dụng tiện lợi

Để góp phần nâng cao và hoàn thiện dịch vụ giặt thảm cũng như các loại hình dịch vụ khác tốt hơn nữa, chúng tôi rất mong nhận được những ý kiến đóng góp cũng như phản hồi từ quý khách hàng.

Ý kiến đóng góp - phản hồi xin cũng như những câu hỏi xin gửi về mail: info@toantamvn.com